Zomato, जो कि भारत की प्रमुख फूड डिलीवरी कंपनी है, ने हाल ही में अपनी ‘इंटरसिटी लेजेंड्स’ सर्विस को बंद करने का फैसला किया है। यह सेवा ग्राहकों को देशभर के अलग-अलग शहरों से उनके पसंदीदा व्यंजन मंगवाने की सुविधा देती थी। हालांकि, कंपनी ने अब इस सेवा को बंद कर दिया है, और इसके पीछे कई व्यावसायिक कारण हो सकते हैं।

प्रमुख कारण:

1. कम डिमांड: यह सेवा विशेष रूप से उन ग्राहकों के लिए थी जो विभिन्न शहरों के मशहूर व्यंजनों का आनंद लेना चाहते थे। हालांकि, Zomato को इस सेवा से उतनी मांग नहीं मिली, जितनी उम्मीद थी, जिसके चलते इसको बंद करने का निर्णय लिया गया।
2. लॉजिस्टिक चुनौतियाँ: देशभर में खाने को सही तरीके से और समय पर डिलीवर करना Zomato के लिए एक बड़ी चुनौती साबित हो रही थी। खाने की गुणवत्ता और ताजगी बनाए रखना मुश्किल था, जिससे ग्राहक अनुभव प्रभावित हो रहा था।
3. उच्च लागत: इंटरसिटी डिलीवरी में आने वाली लागत भी बहुत ज्यादा थी, जिससे Zomato को इसे चलाना वित्तीय रूप से फायदेमंद नहीं लग रहा था।
4. फोकस बदलना: Zomato अब अपनी अन्य सेवाओं पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। कंपनी का ध्यान अब स्थानीय डिलीवरी और अन्य उत्पादों पर ज्यादा है, जिसके चलते उन्होंने इंटरसिटी सर्विस को बंद करने का फैसला किया।

निष्कर्ष:

Zomato की ‘इंटरसिटी लेजेंड्स’ सर्विस ग्राहकों को देशभर के विभिन्न शहरों के मशहूर व्यंजन उपलब्ध कराने का एक अनूठा प्रयास था। हालांकि, कम डिमांड, लॉजिस्टिक चुनौतियों और उच्च लागत के कारण इसे बंद कर दिया गया है। Zomato अब अपनी मुख्य सेवाओं पर ध्यान केंद्रित कर रही है ताकि ग्राहकों को बेहतर अनुभव मिल सके।